FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour offrir à nos clients une expérience d’achat pratique et sécurisée. Cela inclut les principales cartes de crédit marocaine et les virements bancaires.

Nous avons une politique de retour et de remboursement flexible pour garantir la satisfaction de nos clients. Les produits peuvent être retournés dans les 7 jours suivant l’achat pour un remboursement complet ou un échange, sous réserve de certaines conditions. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails.

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous offrons une garantie sur tous nos articles. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de qualité. En cas de problème, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous assister.

Nous comprenons que les circonstances peuvent changer, c’est pourquoi nous faisons de notre mieux pour accommoder les modifications ou annulations de commande dans les plus brefs délais. Veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Notre équipe du service client est disponible pour vous aider du lundi au vendredi ( 8h a 17h) .